1997 yılında Özbil YÖNET tarafından
İSTANBUL / Yeniköy 'de kurulan Metro Sürücü Kursu, 23 yıldır İstinye şubesi ile
sürücü kursu sektöründe öncü konuma gelerek lider kurum olma yolunda emin
adımlarla ilerlemektedir.
Sürücü Kursu sektöründe kalite,
eğitim kurumunun siz adaylarına sunduğu hizmetin ve ihtiyaçlarının tamamı ile
karşılayabilme yetenekleridir. Kısacası aday beklentilerine cevap verebilme
kabiliyetidir. Bir eğitim kurumunun hizmet kalitesini yönetebilmesi için hangi
kriterlerde hizmet sunacağını mutlaka belirlemesi birinci koşuldur. Bu sebeple Metro
Sürücü Kursu Eğitim Kurumları'nın kalite yönetimi, aday beklentilerinin
aşılmasını hedefleyen, ekip çalışması gerektiren, kuruma bağımlı ve bağımsız
çalışan tüm birimlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir
yönetim anlayışıdır. Aday beklentilerine öncelik verilerek tanımlanan kaliteye,
adaya verilen hizmetlerin yanında yönetim kalitesinin verimliliğini arttırmayı
hedefleyen anlayışa kalite yönetimi diyebiliriz.
Kalite yönetim sistemi ışığında
belirlenen kalite politikamıza bağlı olarak da Metro Sürücü Kursu hizmet
kalitesinin standardizasyonunu kaybetmemek adına, tüm bilgi birikim ve
deneyimini, şubeleşme yoluna gitmeden, merkezi kalite standardını kaybetmeden,
tek şube üzerinden siz değerli adaylarına sunmaktadır.
MİSYONUMUZ
Sürücü eğitimini ulaştığı en üst
düzeyde, kaliteli bir yapı içinde, uygun ekonomik koşullarda topluma sunmak,
Sürücü eğitimi alanındaki
akademik çalışmalara ve bilimsel araştırmalara olanak sağlayarak, sürüş ile
ilgili her konuda yeni bilgi ve uygulamaların geliştirilmesini desteklemek,
5 Adet Son Model Eğitim
araçlarımız ve Uzman eğitimcilerimiz ile hizmet vererek, sürücü adayının
yetişmesine katkıda bulunmak.
VİZYONUMUZ
Sürücü adaylarımızın ehliyet ile
ilgili gereksinimlerini karşılamak ve kazasız bir yaşam sürebilmeleri için iyi
bir sürücülük eğitimlerini sağlayarak, bu amaç doğrultusunda, eğitim hizmetlerimizi,
en yüksek kalitede, uygulamaya dayalı ve standart olarak sizler ile paylaşmayı
hedefliyoruz.
Sürücü adaylarımızın
memnuniyetini sistemli olarak izleyecek ve elde ettiğimiz sonuçları, sunduğumuz
eğitim hizmetlerini geliştirmekte kullanacağız.
Eğitime olanak sağlayan çalışma
ortamıyla, her zaman en iyilerin yetiştiği, çalıştığı ve tercih ettiği kurum
olacağız.
Çağdaş altyapımız ve uzman
kadromuzla hizmetlerimizin etkinliğini, kalitesini ve verimliliğini
arttırabilmek için sürekli çalışacağız.
Uluslararası kabul görmüş standartları, yöntem ve uygulamaları geliştirmeyi ve her zaman farklılık yaratacak yeniliklerle öncü kurum olabilmek yolunda tüm bilgi birikim ve tecrübemizi kullanacağız.